编号:6702    姓名:文明交通·温暖回家路         


为深入推进全国文明城市创建,提升公民文明素质,传播“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务理念,引导公民养成文明出行习惯,齐河黄河大桥管理公司于2018年5月16日大桥通车运营之际启动了“文明交通保安全,便民服务树形象”的志愿服务项目。项目自开展以来充分发挥了大桥志愿者示范引领作用,在齐河黄河大桥附近开展城市交通秩序引导、文明交通宣传和社会公益服务活动,为我县营造了良好的道路交通环境,受到了社会各界一致好评,取得了良好的社会效应。

1、组织有力,汇聚志愿能量

该志愿服务项目大桥主要领导高度重视、专题研究,确定了常态化志愿服务活动主题及市民参与、社会共建、全民共享的人员组织原则,明确了每月至少开展2次常态化志愿服务活动。大桥志愿者终以“文明大桥、大义齐河”为导向,积极践行志愿者精神,在开展便民服务、文明交通的同时,还相继开展了帮扶弱势群体、文明实践、应急救援、三城联创等其它志愿服务活动。大桥人通过实际行动成为推动“大义齐河”志愿服务的动力源,不断吸收新入职员工积极加入志愿者队伍,汇聚更多的志愿者能量。

2、建章立制,规范服务管理

制定志愿服务活动常态化管理制度,建立健全志愿服务活动台账和志愿者信息档案表,促进志愿服务规范化管理;拓展志愿者培训机制,依托外出学习、座谈交流、志愿者现身说法等多途径、多方式地提高志愿者综合素质;创新志愿服务激励机制,为鼓励青年员工主动积极参与文明交通志愿活动,实行积分激励制。按照志愿服务时长获得相应积分,将其作为积极分子推优入党、优秀员工选举和后备干部培养的重要依据。通过各项机制的不断完善,鼓励员工参与志愿服务,弘扬志愿服务理念,实现志愿服务管理的规范化、运行的常态化。

3、形式多样,深化服务内涵

根据志愿者的履历特长,多形式、针对性的开展志愿服务,突出志愿重实效。自大桥通车起,为树立良好的窗口形象,设立便民服务台,先后开展了以“青春志愿行、温暖回家路”、“文明交通、礼仪先行”等常态化志愿服务百余次。仅2019年学雷锋志愿服务活动多达50多次,参与人员80人次,服务时长在“志愿齐河”APP上名列前茅,真正做到便民服务。志愿服务内容涉及为司机无偿提供纸笔、开水及常用药品、简易修车工具、路线咨询、旅游资讯、引导车辆行人分道行驶等。志愿服务以来,志愿者们为司乘人员排忧解难的好人好事层出不穷,截至目前,先后帮助过往车辆和救助行人200余次,获群众赠送锦旗8面,表扬信多封。

另外多次开展新时代文明实践志愿服务,结对帮扶困难群众11户、“春蕾儿童”3人,并且每年重要节日对他们进行慰问。以“慈心一日捐”、“暖意冬季”、“疫情捐赠”、“希望小屋捐款”等形式开展公益捐赠8次,开展“洁净扶贫”、“美丽家园”等活动50余次。这些细微的事情无时无刻都在维护着“齐河黄河大桥”良好的社会形象,彰显着新时代大义齐河精神。

4、凸显亮点,形成服务品牌

一是自2018年志愿服务活动开展以来,大桥志愿者服务队时刻提醒、劝导过往市民遵守交通规则。另外,除了开展自发常规的志愿者活动外,结合每月的党员活动日,发动党员引领志愿者积极参与常态化的便民志愿服务,赢得了全县各界广泛支持。二是活动开展以来,广泛向市民宣传文明出行的重要意义,用志愿服务理念带动更多的市民自觉遵守交通法规,保障齐河黄河大桥的安全畅通,营造和谐文明的交通环境,提升了城市文明的整体形象。三是通过二年多坚持不懈的努力,“文明交通保安全,便民服务树形象”志愿服务项目取得了良好的效果,绝大部分市民主动摒弃一些交通陋习,自觉遵守和维护交通规则,为文明齐河的交通建设努力奋斗。